Size özel olan, size özel olarak kalır.

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

Olivium Outlet Center AVM (AVM) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendirmek isteriz. Bu Aydınlatma Metni; OLİVİUM AVM web sitesini kullandığınızda veya hizmetlerimizle herhangi bir şekilde etkileşime geçtiğinizde, kişisel verilerinizin hangi yollarla toplandığını, hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve KVKK kapsamındaki haklarınızın neler olduğunu açık ve anlaşılır şekilde açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

  1. Veri Sorumlusunun Kimliği ve İletişim Bilgileri.

Veri Sorumlusu: Olivium Outlet Center AVM (AVM)
Adres: Prof. Dr. Muammer Aksoy Cad. No: 30/2 Zeytinburnu / İstanbul
E-posta: info@olivium.com.tr
Veri Koruma İrtibat Kişisi: Kişisel verilerinizle ilgili tüm sorularınız, talepleriniz ve başvurularınız için yukarıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz. AVM, KVKK uyarınca veri koruma irtibat kişisine ait iletişim bilgilerine aşağıda yer verilmiştir.

  1. BU BİLDİRİM NEDEN GÖNDERİLİYOR?

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVKK) kapsamında AVM tüm veri sahiplerine kendileri hakkında toplanan verileri bildirmekle yükümlüdür.

  1. BU BİLDİRİM HANGİ KONULARI İÇERİR?
  • Hangi veriler toplanıyor?
  • Veriler hangi amaçla kullanılır?
  • Veriler kimlerle paylaşılıyor?
  • Verilerinizi tutmanın yasal dayanağı?
  • Verilerinizi ne kadar süreyle saklayacağız?
  • 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVKK) kapsamındaki bireysel haklarınız.
  1. Kişisel Verilerinizi Hangi Amaçlarla, Hangi Yasal Düzenlemeye Dayalı Olarak Ve Hangi Verileri İşliyoruz

Olivium Outlet Center ile aşağıda belirtilen iletişim kanalları, internet sitesi, dijital platformlar, AVM hizmet alanları ve kampanya süreçleri aracılığıyla temas kurmanız halinde kişisel verileriniz; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 5. ve 6. maddelerine uygun olarak, AVM hizmetlerinin sunulması, mağaza ve etkinlik süreçlerinin yürütülmesi, kampanya ve sadakat programlarından faydalandırılmanız, ziyaretçi ilişkileri süreçlerinin yönetilmesi, otopark ve müşteri hizmetlerinin sağlanması, öneri, talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi, alışveriş ve ziyaret alışkanlıklarına yönelik analiz yapılması, müşteri memnuniyetinin artırılması, hizmet kalitesinin geliştirilmesi, bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, resmi kurum ve kuruluş taleplerinin karşılanması, mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası hukuki uyuşmazlıklarda hakların tesisi, kullanılması veya korunması amaçlarıyla işlenebilecektir. Bu kapsamda; kimlik, iletişim, müşteri işlem, finansal, işlem güvenliği, fiziksel mekân güvenliği, görsel ve işitsel verileriniz ile çerezler aracılığıyla elde edilen IP adresi, cihaz bilgileri, coğrafi konum, internet sitesi ve mobil uygulama kullanım hareketleri, ziyaret süresi, sayfa görüntülemeleri, gezinme bilgileri, kampanya katılım verileri, mağaza ve etkinlik tercihleri ile kullanım alışkanlıklarınıza ilişkin davranışsal verileriniz işlenebilecektir. Ayrıca açık rızanızın bulunması halinde; ilgi alanlarınıza uygun kampanya, mağaza ve etkinlik önerilerinin sunulması, kişiselleştirilmiş reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, veri analitiği, istatistiksel değerlendirme ve pazar araştırmalarının yapılması, ziyaret ve alışveriş alışkanlıklarınıza yönelik analiz ve profilleme faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi ile iş ortakları ve mağazalarla ortak kampanya süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla kişisel verileriniz işlenebilecek olup; ortak alanlarda bulunan kapalı devre kamera sistemleri (CCTV) aracılığıyla elde edilen görüntü kayıtları ise güvenlik süreçlerinin yürütülmesi, ziyaretçi güvenliğinin sağlanması ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla mevzuata uygun şekilde sınırlı süreyle muhafaza edilebilecektir. Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri alma hakkına sahip olduğunuzu bildiğinizi kabul, beyan ve taahhüt edersiniz.

  1. Kişisel Verilerinizi Kimlerle Ve Hangi Amaçla Paylaşıyoruz

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) hükümlerine dayanarak kişisel verileriniz; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, doğru ve gerektiğinde güncel şekilde, belirli, açık ve meşru amaçlarla, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak işlenmekte olup; olası hukuki uyuşmazlıkların çözülmesi, soruşturma, yargısal ve idari denetim süreçlerinin yürütülmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve ilgili mevzuat kapsamında talep etmeye yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının bilgi ve belge taleplerinin karşılanması amaçlarıyla söz konusu kurum ve kuruluşlarla paylaşılabilmektedir. Bunun yanında, faaliyetlerimizin yürütülmesi kapsamında bilgi teknolojileri, altyapı, çağrı merkezi, güvenlik, pazarlama, veri depolama, müşteri ilişkileri yönetimi ve benzeri alanlarda destek alınan ticari hizmet sağlayıcıları ve veri işleyen tedarikçiler ile de kişisel veriler paylaşılabilmektedir. Söz konusu veri işleyenler, yalnızca veri sorumlusu tarafından verilen talimatlar doğrultusunda hareket etmekte olup, kişisel verilerinizi kendi amaçları doğrultusunda kullanmayacaklarını, gizliliğini koruyacaklarını ve gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini sağlayacaklarını taahhüt etmektedirler. Yukarıda belirtilen tüm veri aktarımları, KVKK’nın 8. Maddesinde düzenlenen kişisel verilerin aktarılmasına ilişkin hükümlere uygun şekilde ve gerekli veri güvenliği tedbirleri alınarak gerçekleştirilmektedir.

  1. 6698 SAYILI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU’NUN (KVKK)'YE DAYALI HAKLARINIZ
  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerinin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesine ilişkin işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
  1. KİŞİSEL VERİLERİNİZİ KORUMA ÖNLEMLERİ

Kişisel verilerin korunması bizim için önemli bir konudur. Şirketimiz, kişisel verilere yetkisiz erişime veya bu bilgilerin kaybına, kötüye kullanılmasına, ifşa edilmesine, değiştirilmesine veya imha edilmesine karşı koruma sağlanması için gerekli teknik ve idari önlemleri alır. Şirketimiz, kişisel verilerinizi gizli tutmayı, gerekli tüm teknik ve idari önlemleri almayı ve gizliliği ve güvenliği sağlamak için gerekli özeni göstermeyi taahhüt eder. Bu çerçevede, veri güvenliğini sağlamak amacıyla erişim kontrol mekanizmaları, yetkilendirme sistemleri, veri şifreleme yöntemleri, log kayıtlarının tutulması, sızma testleri, ağ ve sistem güvenliği önlemleri ile düzenli denetim ve risk analizleri gibi teknik tedbirler uygulanmakta; ayrıca çalışanlara yönelik gizlilik yükümlülükleri, veri güvenliği eğitimleri, iç politika ve prosedürlerin oluşturulması ve uygulanması gibi idari tedbirler de hayata geçirilmektedir.

Şirketimizin gerekli bilgi güvenliği önlemlerini almasına karşın, web sitesine ve sisteme yapılan saldırılar sonucunda kişisel verilerin zarar görmesi veya üçüncü kişilerin eline geçmesi durumunda, Şirketimiz bu durumu derhal sizlere ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na bildirir.

Şirketimiz ayrıca, veri ihlallerinin tekrarının önlenmesi amacıyla gerekli inceleme ve denetimleri gerçekleştirecek, mevcut güvenlik sistemlerini gözden geçirerek gerekli iyileştirmeleri yapacak ve veri güvenliği seviyesini sürekli olarak geliştirmeye yönelik çalışmalarını sürdürecektir.

  1. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN SİLİNMESİ, İMHA EDİLMESİ VEYA ANONİMLEŞTİRİLMESİ

Bu bildirimde belirtilen amaçlarla işlenen kişisel verileriniz; işlenmesini gerektiren amaç ortadan kalktığında ve varsa Kanunlarda belirtilen süreler dolduğunda; Şirketimizin Kişisel Verileri Saklama ve İmha Politikası’na uygun olarak kendiliğinden veya talebiniz üzerine silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilerek kullanılmaya devam edilecektir. İşbu Aydınlatma Metni kapsamında belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenen kişisel verileriniz; ilgili veri işleme amacının ortadan kalkması, işlenmesini gerektiren hukuki sebebin sona ermesi ve/veya başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) olmak üzere ilgili mevzuatta öngörülen saklama sürelerinin dolması halinde, Şirketimizin Kişisel Verileri Saklama ve İmha Politikası’na uygun olarak re’sen veya talebiniz üzerine silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

Kişisel verilerin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesi işlemleri; KVKK’nın 7. maddesi ile Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik hükümlerine uygun olarak, Şirketimiz tarafından belirlenen periyodik imha süreçleri çerçevesinde gerçekleştirilmektedir. Bu süreçte, verilerin geri getirilemeyecek ve yeniden kullanılamayacak şekilde imhası sağlanmakta olup, anonim hale getirilen veriler ise kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişi ile ilişkilendirilemeyecek hale getirildikten sonra istatistiksel ve benzeri amaçlarla kullanılabilmektedir.

Ayrıca, KVKK’nın 11. maddesi kapsamında sahip olduğunuz haklar çerçevesinde, kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etmeniz halinde, talebiniz Şirketimiz tarafından mevzuata uygun şekilde değerlendirilecek ve yasal şartların oluşması halinde talebiniz yerine getirilecektir. Ancak, ilgili verilerin işlenmesinin devamını gerektiren hukuki bir yükümlülüğün veya meşru bir sebebin bulunması halinde, söz konusu veriler yalnızca bu kapsamla sınırlı olmak üzere saklanmaya devam edilebilecektir.

Şirketimiz, kişisel verilerin saklanması ve imhası süreçlerini KVKK ve ilgili ikincil mevzuata uygun şekilde yürütmekte olup, bu süreçlerin şeffaf, denetlenebilir ve veri güvenliğini temin edecek şekilde gerçekleştirilmesini sağlamaktadır.

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında sahip olduğunuz haklarınıza ilişkin taleplerinizi; güvenli elektronik imza veya mobil imza kullanmak suretiyle kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimiz üzerinden, sistemlerimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresiniz aracılığıyla e-posta göndererek yahut yazılı ve ıslak imzalı bir dilekçeyi elden, noter aracılığıyla veya aşağıda belirtilen iletişim adreslerine ileterek tarafımıza iletebilirsiniz. Ayrıca, kişisel verilerinizin hukuka aykırı şekilde işlendiğini, taleplerinizin gereği gibi karşılanmadığını veya başvurularınıza süresi içerisinde yanıt verilmediğini düşünmeniz halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunma hakkınız da bulunmaktadır. Kişisel Verilere ilişkin mevzuat ve uygulamamız kapsamındaki değişiklikleri internet sitemizin ilgili sayfasından her zaman takip edebilirsiniz.

Adres: Prof. Dr. Muammer Aksoy Cad. No: 30/2 Zeytinburnu / İstanbul
Telefon:  +90 212 547 74 53
Email:  info@olivium.com.tr
Web Adresi:  www. olivium.com.tr